As Koins são a nossa moeda virtual exclusiva, utilizadas no programa de benefícios Clube VIP. Você acumula moedas sempre que completa missões, podendo trocá-las por recompensas, vantagens e benefícios dentro da plataforma.
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Para que servem as moedas?
Com as Koins, você pode:
- Resgatar bônus, créditos e outros benefícios especiais na Loja do Clube Vip.
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Como trocar minhas moedas?
Resgatar benefícios é simples:
- Acesse a loja clicando aqui.
- Veja os benefícios disponíveis e escolha o que deseja.
- Clique no item, confirme e finalize a troca.
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Não recebeu suas moedas?
Se você concluiu uma missão e as Koins não foram creditadas:
- Confirme se a missão foi realmente concluída com sucesso.ㅤㅤ
- Acesse o Clube VIP e verifique se seu saldo foi atualizado corretamente.
Se ainda tiver dúvidas ou problemas, nosso atendimento pode te ajudar.
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Se fez a troca na loja e não recebeu o benefício:
- Confira se o resgate foi realmente concluído na loja do Clube.ㅤㅤ
- Verifique se você tinha Koins suficientes no momento da solicitação.ㅤㅤ
- Se tudo estiver certo e o benefício não aparecer, fale com nosso time de suporte.
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Informações importantes:
- As Koins não são dinheiro real e não podem ser sacadas.ㅤㅤ
- Podem ter prazo de validade, dependendo da missão ou promoção.ㅤㅤ
- São válidas apenas dentro da PB.bet, conforme as regras do programa.